宿迁市人社局“不见面审批”工作再加压

截至目前，宿迁市人社局59项行政权力100%实现不见面审批服务和上网运行，累计办件量2.9万件。11月17日，宿迁市不见面审批现场会议召开后，市人社局迅速行动，采取四项举措，加大贯彻落实力度，强力推进“不见面审批”工作落实达效。

　　重视程度再提高。强化思想认识，召开专题会议，传达全市不见面审批现场会议精神，统一思想，提高认识，认真分析工作推进中存在的问题，研究制定整改和推进措施。强化组织领导，健全完善“一把手”负总责、分管领导抓具体、职能处室抓落实、相关处室单位齐配合的工作机制。强化任务落实，建立工作交办管理制度，并实行常态化运行，推进工作刚性执行，提高工作质量和效率。

　　操作流程再优化。推进事项上网力度，对未上网的行政权力事项和非行政权力上网事项进行再疏理，将能上网办理的全部实行网上办理。精减压缩审批事项，对已上网事项进行再复核，在原有基础上能减则减，能取消则取消。规范网上运行程序，对所有上网事项清单的审批流程进行优化再造、审批提速，编制办事指南，细化操作说明，确保实际流程和办事指南“图表合一”，让群众对象明明白白办事。

　　宣传引导再加强。加大不见面审批宣传力度，编印宣传资料，放在窗口供办事群众学习，并通过网站、微信、微博宣传，提高群众知晓率和参与度。加大帮办、代办服务力度，推行“保姆式”“一站式”服务，在窗口设立帮办台，配备引导员，鼓励引导办事群众凡是能在网上办理的，全部在网上办。对初次办理或者不熟练使用电脑的群众，进行手把手指导，或全流程代办。加大结果反馈力度，对审批事项办结结果，除了提供EMS快递服务外，还将通过人社短信平台提醒知之服务对象，全方位促进线上线下顺畅衔接、无缝融合、便捷高效。

　　督查考核再严格。制定出台《市人社局公共服务网上办事考核暂行办法》，对网上办理事项实行“全过程”跟踪督查和结果公开。建立周统计、周通报和周考核制度，考核结果在每周局务会上予以通报。建立惩戒机制，对工作不力、进度滞后的处室、单位负责人进行约谈，督促其整改到位。通过强化制度性约束，全面推进全局网上办事事项“应上尽上”、办事数量“应办尽办”、办事时限“限时办结”、办理过程“不见面”“办成事”，让更多的企业和群众享受到便捷高效的人社公共政务服务。 文章来源：宿迁网